В Україні запускають нові правила для мобільних операторів, які допоможуть боротися зі спамом, нав’язливою рекламою і шахрайськими викликами. Зміни запроваджуватимуть поступово, щоб оператори встигли технічно підготуватись.
Як працюватиме нововведення:
Бізнес, який хоче телефонувати клієнтам, зобов’язаний офіційно зареєструвати свої номери та укласти договір з оператором. Якщо цього не зробити, система може автоматично блокувати дзвінки з таких номерів. Крім того, користувачі самі зможуть скаржитись на спам, і оператор блокуватиме порушників.
Крім боротьби зі спамом, з’являться й інші корисні зміни для абонентів:
- В особистому кабінеті можна буде не лише переглядати витрати, а й самостійно відключати платні контент-послуги.
- У договорі з оператором обов’язково має бути вказана реальна швидкість інтернету. Якщо заявлено 100 Мбіт/с, а насправді 40 — це порушення і підстава для скарги.
- Для мешканців зон бойових дій діятимуть спеціальні умови. SIM-картки не блокуватимуть за несплату, а після підключення до мережі автоматично надаватиметься безоплатний пакет послуг.
