Підвищений попит на квитки на найпопулярніші напрямки — таку причину вказує «Укрзалізниця». Найбільш затребувані маршрути — із Києва до Львова, Одеси та Харкова. Наприклад, запитів на квитки на потяги, що курсують між Києвом і Львовом, було понад 160 тисяч. Купити проїзні документи змогла лише 21 тисяча людей.
Місць у потягах не вистачає через обстріли, зношування вагонів і дороговартісний ремонт. Залізничники не встигають покрити дефіцит, особливо на популярні туристичні напрямки.
4–10 серпня «Укрзалізниця» перевезла 637 873 пасажири, торік — на 23 тисячі менше. Минулого тижня понад 10 тисяч військових скористалися її послугами, тоді як 2024 року в цей період — удвічі менше. Така ж тенденція щодо перевезення дітей: понад 26 тисяч проти 18,5 тисячі.
У липні залізницею подорожували 2,7 мільйона пасажирів. Компанія використала всі вагони, і завдяки додатковим рейсам кожен перевіз у середньому на 14% більше пасажирів, ніж торік. При цьому, порівняно з липнем 2024 року, вагонів стало на 189 менше через зношування та обстріли.
Минулого місяця «Укрзалізниця» запустила перший вагон, переобладнаний для пасажирів на кріслі колісному.