ВПО, які залишили своє житло та не проживають у ньому понад 30 календарних днів, можуть отримати перерахунок за окремі житлово-комунальні послуги. Таке право передбачене статтею 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», повідомляє Павло Фролов.
Не сплачувати за період відсутності можна за постачання холодної та гарячої води, водовідведення, вивезення побутових відходів та споживання природного газу.
Водночас перерахунок не стосується опалення та послуг з управління багатоквартирним будинком. Якщо у квартирі чи будинку встановлені лічильники, їхні показники необхідно передавати щомісяця, навіть якщо ніхто не проживає у помешканні. Це допоможе уникнути автоматичних нарахувань.
Щоб оформити перерахунок, потрібно звернутися із заявою до виконавця відповідної комунальної послуги та надати документ, який підтверджує тимчасову відсутність. Це може бути довідка ВПО, документ про проходження військової служби, лікування або роботу в іншому місті, а також відмітка про перетин державного кордону.
Крім того, законодавство забороняє нараховувати заборгованість за житлово-комунальні послуги, що виникла після 24 лютого 2022 року на тимчасово окупованих територіях, а також примусово стягувати такі борги з громадян, які евакуювалися із зон бойових дій.
