Міністерство охорони здоров’я пояснює, коли лікар може відмовити в електронному рецепті, та як діяти в таких ситуаціях.
Пацієнт не уклав декларацію
Наявність декларації з сімейним лікарем не є обовʼязковою умовою для отримання електронного рецепта. Але важливо, щоби пацієнт був зареєстрованим в електронній системі охорони здоров’я. Якщо лікар відмовляє у виписці, зверніться до керівника медичного закладу або на гарячу лінію НСЗУ — 1677.
Лікар просить пацієнта, який регулярно отримує медикаменти, особисто прийти на прийом
З електронним рецептом немає непотреби у фізичних візитах до закладу. Однак рішення про доцільність візиту приймає лікар. Особливо, якщо це критично важливо у ситуації пацієнта. Тож дотримуйтеся порад фахівця.
У медичному закладі немає інтернету або нестабільна подача електроенергії
У такому разі в період воєнного стану лікар може виписати паперовий рецепт, якщо ви купуєте ліки власним коштом. Виняток — наркотичні ліки. Аптеки відпускають їх винятково за е-рецептом.
Як отримати ліки за рецептом онлайн, дізнайтеся за посиланням.
