У компанії просять клієнтів надати доступ контролерам до газових лічильників за умови пред’явлення ними службового посвідчення. Працівники «Харківгазу» сфотографують дані.
Як розповіли на підприємстві, контрольне зняття показань лічильників — це не лише перевірка абонентів, а й додаткова можливість виправити неточності на рахунках без поїздок до центрів обслуговування «Харківгазу». Після контрольної фіксації даних лічильника неточності на особовому рахунку будуть виправлені, обіцяють газовики.
У випадку, якщо газ у будинку не використовується, «Харківгаз» рекомендує сповістити газову компанію про нульове споживання газу в домоволодінні за телефонами:
066-300-2-888 (Vodafone),
098-300-2-888 (Kyivstar),
093-300-2-888 (Lifecell).
Якщо представники «Харківгазу» прийдуть до будинку, коли господарі відсутні, вони залишать повідомлення про дату повторного візиту. Перевірки триматимуть до березня.